Cómo restablecer mi contraseña

Si ha olvidado su contraseña y el enlace que recibió para restablecerla ha caducado, puede solicitar un nuevo enlace siguiendo estos pasos:

1. Haga clic en el enlace “He olvidado mi contraseña” en la página de inicio de sesión, o visite https://app.fivb.com/forgot-password directamente.

Formulario de inicio de sesión

1. Introduzca su nombre de usuario.

Si ha olvidado su nombre de usuario, puede encontrarlo en el Cómo encontrar mi nombre de usuario página.

Formulario para restablecer mi contraseña

1. Una vez enviado, recibirá un correo electrónico con un enlace para restablecer su contraseña.